セールスフォース、富裕層資産管理向け製品発表 [ #cbajp ]

営業担当者が顧客や見込み客情報を管理するためのソフトウエアを開発する米セールスフォース・ドットコムは25日、富裕層向け資産管理業界に特化した顧客管理(CRM)ソフトウエアを発表した。同社はこれまで、営業に始まり、カスタマーサービス、マーケティング、ビジネス分析といった「水平カテゴリー」に事業を拡大してきた。いずれの製品も定額料金を払ってネット経由で利用するクラウド型だ。

http://jp.wsj.com/articles/SB10327460236075474355904581193553368381070

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