Category Archives: Line

トップシェアであるからこそ、プラットフォームになり得る──LINE舛田氏が語ったグローバル戦略 [ #cloud ]

11月17日から18日にかけて開催されたスタートアップの祭典「TechCrunch Tokyo 2016」。ここでは2日目のセッション「日米同時上場のLINE、その次の挑戦」の様子をレポートする。このセッションに登壇したLINE取締役CSMOの舛田淳氏は、米TechCrunch記者のHaje Jan Kampsとの質疑を通じてLINEのグローバル戦略について熱く語った。

http://jp.techcrunch.com/2016/11/29/tctokyo2016-line-masuda/

テクマトリックス、コンタクトセンターCRMシステム「FastHelp」をLINEと連携 [ #cloud ]

テクマトリックス株式会社は30日、LINE株式会社が提供する法人向けカスタマーサポートサービス「LINE Customer Connect」と、テクマトリックスが提供するコンタクトセンターCRMシステム「FastHelp」を連携させた顧客サービスソリューションの提供を開始すると発表した。

http://cloud.watch.impress.co.jp/docs/news/1032600.html

LINE、自社のチャットアプリを利用した法人向けカスタマーサポートサービス「LINE Customer Connect」 [ #cloud ]

LINE株式会社は16日、コミュニケーションアプリ「LINE」を活用した法人向けカスタマーサポートサービス「LINE Customer Connect」を、2017年春をめどに提供開始すると発表した。なお本格公開に先駆け、11月より、一部企業において実環境での段階的な試験運用を開始する。

http://cloud.watch.impress.co.jp/docs/news/1030300.html

日本アバイアとLINE、コンタクトセンターソリューションで協業 [ #cloud ]

日本アバイア株式会社は16日、自社のコンタクトセンターソリューションにおける、LINE株式会社の法人向けカスタマーサポートサービス「LINE Customer Connect」の提供に向けて協業したと発表した。これに伴い、日本アバイアのコンタクトセンターソリューションがLINEアプリと連携に対応。同社のコンタクトセンターソリューション導入企業は、顧客からの問い合わせにLINEのチャット機能を追加し、一元管理できるようになる。

http://cloud.watch.impress.co.jp/docs/news/1030280.html

社外のエコシステムとの関わりがエンジニアのキャリアを助ける――マイクロソフトからLINEへ。砂金信一郎さん [ #cloud ]

Azureの登場とともにマイクロソフトにジョインし、それから約8年間、Azureのエバンジェリストやエバンジェリストチームのマネージャーを務めた砂金信一郎さん。砂金さんは、9月末にマイクロソフトを退職し、新たなチャレンジの場としてLINEを選んだ。クラウド時代の開発者のロールモデルへのインタビュー企画、第三弾では、吉羽龍太郎さんが聞き手となり、エンジニアはどのようなスタンスで新しい技術に取り組むべきか、キャリアにおけるコミュニティの重要性などについて伺った。

https://codezine.jp/article/detail/9703

LINEを語る偽メールが登場!偽メールを送った業者をLINEが訴えることはできるのか? [ #cloud ]

10月31日、LINEのセキュリティ警告を装った偽メールが出回っているとインターネットメディアで報じられました。セキュリティ団体である「フィッシング対策協議会」でも注意を呼びかけているとのことです。この偽メールには、「システムはお客様のアカウントが異常にログインされたことを検知しました」、「お客様 LINEアカウントはウェブページで検証する必要があります」といった文面が掲載。その下部にはURLも記載されており、そこをクリックしてしまうと、フィッシング詐欺サイトなどに誘導されてしまうというものです。

https://news.nifty.com/article/item/neta/12154-070969/

日米同時上場を果たしたLINE、次の展開は? TechCrunch Tokyoで舛田氏に聞く [ #cloud ]

2016年に最も大きな話題となったIPO(新規上場)といえば、7月に東証一部とニューヨーク証券取引所(NYSE)に同時上場したLINEで間違いないだろう。11月17〜18日開催のイベント「TechCrunch Tokyo 2016」にもLINE取締役CSMOである舛田淳氏の登壇が決定したのでここでお知らせする。

http://jp.techcrunch.com/2016/10/26/line-techcrunch-tokyo/